NOS FORMATIONS MANAGEMENT
« Une direction efficace redonne les priorités. Un management efficace est l'autorité les concrétisant » de Stephen Covey.
OLIAD forme et accompagne les managers à travers 4 points d’entrée:
• Manager de proximité • Manager en prise de poste • Manager expérimenté • Manager commercial
NOS FORMATIONS POUR COMMERCIAUX
La vente résulte d’une savante combinaison de méthodologie et de comportements.
Chez OLIAD, nos interventions pour les commerciaux traduisent cette volonté de faire franchir un cap pour maitriser ces ressources insoupçonnées
NOS FORMATIONS RELATION CLIENT
Manager la relation client est un enjeu vital pour les entreprises.
Conscients des difficultés que rencontrent celles-ci, nous formons les acteurs de la relation client à construire et entretenir une relation client de qualité pour réduire à la fois l’attrition sur la vente de produits ou services et la perte de clients
RENFORCER SA COMMUNICATION
« La communication est une science difficile. Ce n'est pas une science exacte. Ca s'apprend et ça se cultive » de Jean-luc Lagardère.
Faire passer ses idées, gérer les désaccords, s’affirmer dans ses relations avec des interlocuteurs internes ou externes… tout repose sur la communication
Exemples de missions